「あなたとの出会いに、ありがとう」のつながりを。送迎を手伝ってくれているお客さんへ感謝の気持ちを贈りました。
パソコン教室
2022年7月から週2回、メンバーの送迎のご協力をいただいている橋本さんに、メンバーからお礼として、自分たちの普段の仕事を紹介するアルバムと、心のこもった手紙をプレゼントさせていただきました。
橋本さんは10年来、弊社のパソコン教室に来ていただいているお客様でした。本社移転直後にスタッフが辞めることになり、どうにもならなかった状況のときにご協力を申し出ていただき、外注さんとして、メンバーの送迎を無理のない範囲でお願いさせていただくことになりました。
2022年6月に本社を移転し3つに分かれていた事業の「場所」を統合した目的の一つは、「それぞれの事業の相乗効果を出すこと」です。
お客様だからといって、お金をいただいてサービスを提供するだけではなく、お互いにより良い関係を築いて、やりがいや責任を持っていただいたり、逆にお客様にお金をお支払いしたり、相互方向の流れをつくっていくことがより良い「場」のために必要だと考えています。
パソコン教室だからパソコンの勉強をするために行く場所、ということだけではなく、地域コミュニティとしての役割と相互協力の社会の一部としての役割をよりよく果たせるためにできることを考えていきたいと思っています。
メンバーから橋本さんへの手紙の一部
「橋本さんいつも帰りのそうげいの時に楽しいお話ありがとうございます。Cocowaにお仕事ができるのも橋本さんのおかげです。心からありがとうございます!」
「いつも送迎のボランティアをしてくれて心から感謝しています。私は話すのが苦手ですが、声をかけて来てくれることがとても嬉しいです。送迎のときに楽しい話をしてくれるので感謝しています。心からありがとうございます。」
#デザイン #Design
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Masanobu Aoyagi
Designer/Photographer/Educator/代表取締役
有限会社芯和代表取締役。デザイナー・フォトグラファー歴15年以上、ICT関連講師歴20年以上。
ヒアリングから、契約、ディレクション、写真・動画撮影、編集、配信、グラフィック・Webデザイン、ユニバーサルデザイン、セキュリティ、コーディング、プログラミング、機器オペレーション、教育までを行う。
信頼関係の構築を重視しており、障害福祉経験10年も活かし、より深い相互理解に基づいた本質を表現するデザインを得意としている。
また、個人・企業向けICT講師として、小学生からシニア層まで様々な職種の方から相談を受ける。2005年全国639校中受講継続時間1位の他、障がいのある方にデザインスキルや働く意識などの指導も行い、障害者技能競技大会(アビリンピック)のDTP・Web競技等において全国大会出場者7名を育成し、2019年には全国大会DTP競技において栃木県初の銅賞者を輩出。
会社経営経験は生存率0.3%未満といわれる20年を超えたが、首の皮1枚で生き残っている状態を改善すべく、最近やっと自己変革に着手。
隠れたこだわりの煎茶と珈琲を美味しいと言われると喜ぶ。
「ねこゼ®」とは一心同体。
JAGAT認証DTPエキスパート・マイスター
メディア・ユニバーサルデザイン・ディレクター
フォトマスター検定1級
サーティファイ認定講師(Office・Illustrator・Photoshop・Webクリエイター)
初級システムアドミニストレータ
初級障害者スポーツ指導員
サービス管理責任者
栃木県障害者技能競技大会 DTP競技委員(2014-2016)
特別支援学校社会自立支援事業企業アドバイザー(2017,2020)
うつのみやデジタルスクエア“デジタル専門家”(2024-)
他